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利用規約・Terms of Service

最終更新日: 2025年9月4日

1. 総則・General Provisions

1.1 本規約について

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ChainBow(以下「当社」)が提供するすべての製品、技術サービス、および関連サービス(以下「本サービス」)の利用に適用されます。本サービスを利用することにより、利用者(以下「お客様」)は本規約に同意したものとみなされます。

1.2 サービス範囲

当社は以下のサービスを提供いたします:

  • AI・ブロックチェーン製品の開発・提供
  • 技術コンサルティングサービス
  • 共同開発・投資パートナーシップ
  • 既存製品(AI-DEBATE、ChainBow Wallet、Wallet3、NOTE.SV、NOTE Protocol、Dagen等)のライセンス提供

2. 契約形態・Contract Types

2.1 製品利用契約

各製品には独自の利用規約が適用されます:

  • AI-DEBATE: AI投資分析プラットフォーム利用規約
  • ChainBow Wallet: Web3ウォレットサービス規約
  • Wallet3: デスクトップウォレット利用規約
  • NOTE.SV: データ管理ソフトウェア利用規約
  • NOTE Protocol: ブロックチェーンプロトコル利用規約
  • Dagen: ゲームプラットフォーム利用規約

2.2 技術開発サービス契約

ソフトウェア開発、技術コンサルティングサービスについては、個別契約書により詳細を定めるものとします。

2.3 パートナーシップ契約

投資パートナー、共同開発パートナーとの関係については、別途パートナーシップ契約書および機密保持契約(NDA)により規定いたします。

3. 機密保持・Confidentiality

3.1 相互機密保持

すべてのサービス提供において、当社とお客様は相互の機密情報を保護する義務を負います。

3.2 NDA締結

以下の場合、正式な機密保持契約の締結が必要です:

  • 技術開発プロジェクトの詳細協議
  • 投資・M&A関連の情報開示
  • 企業機密に関わる技術仕様の共有
  • 第三者を含む多者間プロジェクト

3.3 機密情報の範囲

機密情報には以下が含まれますが、これに限定されません:

  • 技術仕様・設計図・ソースコード
  • 事業戦略・財務情報・顧客リスト
  • 研究開発データ・特許申請情報
  • その他、機密である旨が明示された情報

4. データ保護・Data Protection

4.1 データセキュリティ保証

当社は最高水準のデータ保護を実施します:

  • 暗号化: AES-256による保存時暗号化、TLS 1.3による通信暗号化
  • アクセス制御: 多要素認証、最小権限原則の適用
  • 監査: 全活動の詳細ログ記録と定期監査
  • バックアップ: 地理的分散による冗長バックアップ

4.2 プライバシー保護原則

  • データ最小化: 目的達成に必要最小限のデータのみ収集
  • 利用目的限定: 明示された目的以外でのデータ使用禁止
  • 本人同意: データ処理に関する明確な同意取得
  • 削除権: 法定保存期間経過後の確実なデータ削除

4.3 個人情報保護

当社は以下の法規制を遵守します:

  • 個人情報保護法(日本)
  • GDPR(欧州一般データ保護規則)
  • CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)
  • その他適用される地域法規

5. 知的財産権・Intellectual Property

5.1 当社の知的財産

当社が開発・提供する技術、ソフトウェア、ドキュメント等に関する知的財産権は当社に帰属します。

5.2 お客様の知的財産

お客様が当社サービス利用により作成したデータ、コンテンツの知的財産権はお客様に帰属します。

5.3 共同開発の知的財産

共同開発プロジェクトにより創出される知的財産権については、別途契約書において権利関係を明確に定めるものとします。

6. 免責事項・Disclaimer

6.1 サービス提供の免責

当社は以下について免責されます:

  • 第三者サービス(OpenAI、Claude、Gemini等)の障害・中断
  • インターネット接続等のインフラ障害
  • 不可抗力(自然災害、戦争、パンデミック等)による影響

6.2 AI技術の特性に関する免責

AI技術の特性により以下が発生する可能性があります:

  • 予期しない出力結果の生成
  • 事実と異なる情報の生成
  • 第三者の権利を侵害する可能性のあるコンテンツ生成

お客様はこれらのリスクを理解し、出力結果の検証・判断責任を負うものとします。

7. 責任制限・Limitation of Liability

7.1 損害賠償の上限

当社の責任は、以下のいずれか低い金額を上限とします:

  • 損害発生前12ヶ月間にお客様が支払った料金
  • 金100万円

7.2 免責される損害

当社は以下の損害について責任を負いません:

  • 逸失利益・機会損失
  • データ損失・復旧費用
  • 間接損害・特別損害
  • 懲罰的損害・精神的損害

8. ハイリスク活動の禁止・Prohibited High-Risk Activities

お客様は以下の活動に本サービスを使用してはなりません:

  • 生命・身体に危険を及ぼす可能性のあるシステム(医療、交通制御等)
  • 金融システムの中核部分(決済処理、信用判断等)
  • 法執行・軍事・諜報活動
  • 違法な監視・プライバシー侵害行為

9. 法令遵守・Legal Compliance

9.1 適用法令

当社およびお客様は以下を遵守するものとします:

  • 金融関連: 資金決済法、暗号資産交換業法、金融商品取引法
  • データ保護: 個人情報保護法、GDPR、CCPA
  • 技術輸出: 外国為替及び外国貿易法、米国輸出管理規則
  • AI・倫理: AI原則ガイドライン、アルゴリズム透明化要請

9.2 コンプライアンス体制

当社は以下のコンプライアンス体制を維持します:

  • 法務部門による法令適合性チェック
  • 外部法律事務所との連携体制
  • 定期的な法令改正対応
  • 業界ガイドライン・ベストプラクティスの採用

10. 紛争解決・Dispute Resolution

10.1 協議による解決

紛争が生じた場合、まず当事者間の誠実な協議により解決を図るものとします。

10.2 調停・仲裁

協議により解決できない場合、日本商事仲裁協会の調停・仲裁規則により解決を図ることができます。

10.3 管轄裁判所

最終的な紛争解決は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

11. 契約終了・Termination

11.1 契約解除事由

以下の場合、当社は契約を即座に解除できます:

  • 本規約の重大な違反
  • 法令違反行為の発覚
  • 料金支払いの60日以上の遅延
  • 会社解散・破産手続きの開始

11.2 データ返還・削除

契約終了時、当社は:

  • お客様のデータを安全に返還または削除
  • 法定保存期間を超えるデータの完全削除
  • データ削除の完了報告書提供

12. サポート・Support

12.1 技術サポート

  • メールサポート: [email protected]
  • 対応時間: 平日9:00-18:00(日本時間)
  • 緊急対応: 重大障害時の24時間対応

12.2 サポート除外事項

  • 電話による問い合わせ
  • 第三者製品の技術サポート
  • カスタマイズ要求(別途契約が必要)

13. その他・Miscellaneous

13.1 可分性

本規約の一部が無効または執行不能と判断されても、他の条項の有効性には影響しません。

13.2 権利放棄

当社が本規約の権利を行使しないことは、権利放棄を意味しません。

13.3 規約変更

当社は本規約を変更する場合、30日前に書面で通知いたします。変更後も継続利用される場合、変更に同意したものとみなします。

13.4 言語

本規約は日本語を正本とし、他言語版は参考訳です。解釈に相違がある場合、日本語版が優先されます。


お問い合わせ 株式会社ChainBow

  • 東京都千代田区神田佐久間河岸55 朝風染常ビル2F
  • Email: [email protected]

※本規約についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※各製品の個別利用規約については、製品サイトをご確認ください。