利用規約・Terms of Service
最終更新日: 2025年9月4日
1. 総則・General Provisions
1.1 本規約について
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ChainBow(以下「当社」)が提供するすべての製品、技術サービス、および関連サービス(以下「本サービス」)の利用に適用されます。本サービスを利用することにより、利用者(以下「お客様」)は本規約に同意したものとみなされます。
1.2 サービス範囲
当社は以下のサービスを提供いたします:
- AI・ブロックチェーン製品の開発・提供
- 技術コンサルティングサービス
- 共同開発・投資パートナーシップ
- 既存製品(AI-DEBATE、ChainBow Wallet、Wallet3、NOTE.SV、NOTE Protocol、Dagen等)のライセンス提供
2. 契約形態・Contract Types
2.1 製品利用契約
各製品には独自の利用規約が適用されます:
- AI-DEBATE: AI投資分析プラットフォーム利用規約
- ChainBow Wallet: Web3ウォレットサービス規約
- Wallet3: デスクトップウォレット利用規約
- NOTE.SV: データ管理ソフトウェア利用規約
- NOTE Protocol: ブロックチェーンプロトコル利用規約
- Dagen: ゲームプラットフォーム利用規約
2.2 技術開発サービス契約
ソフトウェア開発、技術コンサルティングサービスについては、個別契約書により詳細を定めるものとします。
2.3 パートナーシップ契約
投資パートナー、共同開発パートナーとの関係については、別途パートナーシップ契約書および機密保持契約(NDA)により規定いたします。
3. 機密保持・Confidentiality
3.1 相互機密保持
すべてのサービス提供において、当社とお客様は相互の機密情報を保護する義務を負います。
3.2 NDA締結
以下の場合、正式な機密保持契約の締結が必要です:
- 技術開発プロジェクトの詳細協議
- 投資・M&A関連の情報開示
- 企業機密に関わる技術仕様の共有
- 第三者を含む多者間プロジェクト
3.3 機密情報の範囲
機密情報には以下が含まれますが、これに限定されません:
- 技術仕様・設計図・ソースコード
- 事業戦略・財務情報・顧客リスト
- 研究開発データ・特許申請情報
- その他、機密である旨が明示された情報
4. データ保護・Data Protection
4.1 データセキュリティ保証
当社は最高水準のデータ保護を実施します:
- 暗号化: AES-256による保存時暗号化、TLS 1.3による通信暗号化
- アクセス制御: 多要素認証、最小権限原則の適用
- 監査: 全活動の詳細ログ記録と定期監査
- バックアップ: 地理的分散による冗長バックアップ
4.2 プライバシー保護原則
- データ最小化: 目的達成に必要最小限のデータのみ収集
- 利用目的限定: 明示された目的以外でのデータ使用禁止
- 本人同意: データ処理に関する明確な同意取得
- 削除権: 法定保存期間経過後の確実なデータ削除
4.3 個人情報保護
当社は以下の法規制を遵守します:
- 個人情報保護法(日本)
- GDPR(欧州一般データ保護規則)
- CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)
- その他適用される地域法規
5. 知的財産権・Intellectual Property
5.1 当社の知的財産
当社が開発・提供する技術、ソフトウェア、ドキュメント等に関する知的財産権は当社に帰属します。
5.2 お客様の知的財産
お客様が当社サービス利用により作成したデータ、コンテンツの知的財産権はお客様に帰属します。
5.3 共同開発の知的財産
共同開発プロジェクトにより創出される知的財産権については、別途契約書において権利関係を明確に定めるものとします。
6. 免責事項・Disclaimer
6.1 サービス提供の免責
当社は以下について免責されます:
- 第三者サービス(OpenAI、Claude、Gemini等)の障害・中断
- インターネット接続等のインフラ障害
- 不可抗力(自然災害、戦争、パンデミック等)による影響
6.2 AI技術の特性に関する免責
AI技術の特性により以下が発生する可能性があります:
- 予期しない出力結果の生成
- 事実と異なる情報の生成
- 第三者の権利を侵害する可能性のあるコンテンツ生成
お客様はこれらのリスクを理解し、出力結果の検証・判断責任を負うものとします。
7. 責任制限・Limitation of Liability
7.1 損害賠償の上限
当社の責任は、以下のいずれか低い金額を上限とします:
- 損害発生前12ヶ月間にお客様が支払った料金
- 金100万円
7.2 免責される損害
当社は以下の損害について責任を負いません:
- 逸失利益・機会損失
- データ損失・復旧費用
- 間接損害・特別損害
- 懲罰的損害・精神的損害
8. ハイリスク活動の禁止・Prohibited High-Risk Activities
お客様は以下の活動に本サービスを使用してはなりません:
- 生命・身体に危険を及ぼす可能性のあるシステム(医療、交通制御等)
- 金融システムの中核部分(決済処理、信用判断等)
- 法執行・軍事・諜報活動
- 違法な監視・プライバシー侵害行為
9. 法令遵守・Legal Compliance
9.1 適用法令
当社およびお客様は以下を遵守するものとします:
- 金融関連: 資金決済法、暗号資産交換業法、金融商品取引法
- データ保護: 個人情報保護法、GDPR、CCPA
- 技術輸出: 外国為替及び外国貿易法、米国輸出管理規則
- AI・倫理: AI原則ガイドライン、アルゴリズム透明化要請
9.2 コンプライアンス体制
当社は以下のコンプライアンス体制を維持します:
- 法務部門による法令適合性チェック
- 外部法律事務所との連携体制
- 定期的な法令改正対応
- 業界ガイドライン・ベストプラクティスの採用
10. 紛争解決・Dispute Resolution
10.1 協議による解決
紛争が生じた場合、まず当事者間の誠実な協議により解決を図るものとします。
10.2 調停・仲裁
協議により解決できない場合、日本商事仲裁協会の調停・仲裁規則により解決を図ることができます。
10.3 管轄裁判所
最終的な紛争解決は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
11. 契約終了・Termination
11.1 契約解除事由
以下の場合、当社は契約を即座に解除できます:
- 本規約の重大な違反
- 法令違反行為の発覚
- 料金支払いの60日以上の遅延
- 会社解散・破産手続きの開始
11.2 データ返還・削除
契約終了時、当社は:
- お客様のデータを安全に返還または削除
- 法定保存期間を超えるデータの完全削除
- データ削除の完了報告書提供
12. サポート・Support
12.1 技術サポート
- メールサポート: [email protected]
- 対応時間: 平日9:00-18:00(日本時間)
- 緊急対応: 重大障害時の24時間対応
12.2 サポート除外事項
- 電話による問い合わせ
- 第三者製品の技術サポート
- カスタマイズ要求(別途契約が必要)
13. その他・Miscellaneous
13.1 可分性
本規約の一部が無効または執行不能と判断されても、他の条項の有効性には影響しません。
13.2 権利放棄
当社が本規約の権利を行使しないことは、権利放棄を意味しません。
13.3 規約変更
当社は本規約を変更する場合、30日前に書面で通知いたします。変更後も継続利用される場合、変更に同意したものとみなします。
13.4 言語
本規約は日本語を正本とし、他言語版は参考訳です。解釈に相違がある場合、日本語版が優先されます。
お問い合わせ 株式会社ChainBow
- 東京都千代田区神田佐久間河岸55 朝風染常ビル2F
- Email: [email protected]
※本規約についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※各製品の個別利用規約については、製品サイトをご確認ください。